Кому нужны мастер-классы
по деловому протоколу?

Мастер-классы разработаны с учётом реальных рабочих задач, с которыми ежедневно сталкиваются специалисты административного звена.

Ассистент руководителя за работой
Ассистент руководителя

Ассистенты и помощники первых лиц

Ключевая аудитория этих мастер-классов. Ассистент руководителя нередко несёт ответственность за весь протокол мероприятия — от рассылки приглашений до размещения гостей за столом. Ошибка на любом из этих этапов может отразиться на репутации организации.

Программа помогает систематизировать уже имеющиеся знания и восполнить пробелы, которые возникают при работе без специальной подготовки.

Типичные задачи, которые разбираются:

  • Подготовка официальных приглашений с правильными формулировками
  • Согласование схемы рассадки с учётом статусов участников
  • Организация встречи зарубежных партнёров
  • Подбор и указание дресс-кода в документах
Организатор мероприятий

Специалисты по организации мероприятий

Сотрудники, которые координируют корпоративные конференции, официальные приёмы и деловые встречи. Для них важно понимание протокольных норм как рамки, внутри которой строится весь сценарий события.

Мастер-классы дают практические инструменты для работы с протокольными документами и выстраивания логики мероприятия по официальным стандартам.

Организатор мероприятий за планированием
Официальное государственное совещание
Госструктуры

Сотрудники государственных организаций

Административный персонал государственных органов, министерств и ведомств работает с официальными делегациями на постоянной основе. Требования к протоколу в этой сфере особенно строгие — любое нарушение заметно и может иметь последствия.

Программа учитывает специфику государственного протокола и включает разбор ситуаций, характерных именно для государственных структур.

Узнаваемые ситуации

Какие ситуации встречаются чаще всего?

Участники мастер-классов нередко описывают схожие затруднения — те моменты, когда не хватало уверенности или чёткого ориентира.

01

Рассадка без чёткого протокола

Нужно рассадить участников переговоров, но никто в компании не знает точных правил. Решение принимается интуитивно, и это создаёт неловкость.

02

Пригласительное "на глаз"

Текст приглашения составляется без шаблона, порядок должностей выбирается произвольно, а дресс-код не указывается — или указывается неправильно.

03

Встреча без сценария

Иностранная делегация прибывает, и оказывается, что никто точно не знает: кто встречает, где, в каком порядке, что говорит первым.

04

Дресс-код вызывает вопросы

Гости уточняют требования к одежде, потому что формулировка в приглашении оказалась неясной или допускала разные трактовки.

Узнаёте знакомые ситуации?

Мастер-классы построены именно на таких рабочих сценариях. Свяжитесь с нами, чтобы узнать о ближайших датах.